
Correspondant(e) Technique / Technicien(ne) Bureau d'Études (F/H)
Description du poste
Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !
Animé(e) par la relation et la satisfaction clients, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ?
Nous avons le poste qu'il vous faut !
HYDRALIANS PROSJET IRRIGARONNE, partenaire des métiers de l'eau et du paysage, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une
Correspondant(e) Technique / Technicien(ne) Bureau D'Études (F/H) - CDI - Aimargues (30)
VOTRE QUOTIDIEN
Rattaché(e) au Responsable du Service Technique & SAV qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration, vous rejoignez une équipe de 3 collaborateurs.
Votre rôle consistera à assurer la production d'offres techniques chiffrées pour les clients, en garantissant qualité et rentabilité.
À ce titre, vous assurez les missions suivantes :
Support technique par téléphone :
- Vous réceptionnez les appels entrants et apportez des conseils techniques sur les métiers de l'Arrosage & Irrigation, du Pompage, de la Fontainerie, et autres matériels commercialisés par la société,
- Vous assistez le client dans la mise en route de système de pompage, et plus particulièrement les variateurs de fréquence ou les coffrets de protection pompe.
Réalisation des études :
- Vous réceptionnez les demandes d'études transmises par mail ou téléphone et recontactez les clients pour préciser leurs besoins.
- Vous réalisez l'étude souhaitée, à partir des logiciels IRRICAD et BIRD, en coordination avec le Technico-commercial Itinérant dont c'est le client.
SAV
- Vous serez formé(e) aux outils et process de façon à apporter un appui au service SAV en fonction des impératifs d'activité
- Vous expertisez le matériel (pompes, programmateurs, électrovannes...), et plus particulièrement le matériel de pompage, pour lesquels vous diagnostiquez les pannes et réalisez les réparations le cas échéant.
À PROPOS DE VOUS
Vous disposez d'un cursus dans les métiers de l'eau, type BTS GEMEAU ou Licence Pro dans les systèmes de Pompage ; ou de formation type électromécanicien ; ou vous bénéficiez d'une expérience dans les réseaux hydrauliques et/ou les systèmes de pompage.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, d'analyse et votre curiosité. Face à des demandes urgentes issues de clients impatients, vous savez garder sang-froid et recul pour rassurer vos clients, analyser leurs besoins et y répondre en conséquence.
Idéalement, vous maîtrisez le dimensionnement d'un réseau hydraulique, les logiciels BIRD et IRRICAD et disposez de connaissance technique sur les matériaux d'irrigation.
VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :
- Un CDI, 35h hebdomadaires,
- Une rémunération fixe mensuelle brute sur 12 mois
- Une rémunération variable annuelle brute à 3.200€ pour 100% des objectifs atteints,
- Un accord de participation,
- Une université interne Tech UP.
QUI SOMMES NOUS ?
DESCOURS & CABAUD est un Groupe familial international fondé à Lyon en 1782.
Véritable partenaire et expert de la distribution, le Groupe DESCOURS & CABAUD propose des produits et des services à fortes valeurs ajoutées auprès des professionnels, au travers de ses 3 enseignes :
- PROLIANS, partenaire des métiers de la construction
- DEXIS, partenaire des métiers de l'industrie
- HYDRALIANS, partenaire des métiers de l'eau et du paysage.
DESCOURS & CABAUD en chiffres
4.7 milliards d'€ de CA en 2024
740 points de vente
14 700 collaborateurs dans le monde dont 9000 dédiés à la vente
Engagée en faveur de la diversité, HYDRALIANS PROSJET IRRIGARONNE étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Chez DESCOURS & CABAUD, chaque candidat est évalué sur la base de ses compétences, de son expérience et de son potentiel quels que soient son origine, son genre, son âge ou à toute autre caractéristique.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site carrière : www.descours-cabaud-carrieres.com/
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